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Front Office Agent - Firenze
categoria Lavoro > Offerte di lavoro
tipo annuncio offerta
descrizione

Sina Hotels è una storica catena alberghiera italiana di lusso da più di 60 anni. Fondata nel 1958 dal Conte Ernesto Bocca, vanta strutture esclusive nelle principali città italiane. Rinomata per l’eccellenza del servizio e lo stile raffinato, è ancora oggi guidata con passione dalla famiglia fondatrice.


L’Hotel Sina Villa Medici Autograph Collection di Firenze ricerca la figura di: Front Office Agent


Riportando al Capo Ricevimento, la risorsa si occuperà:


- gestire il cliente al check in e check out

- controllare e gestire clienti vips e upselling

- gestire le assegnazioni e cambi camera in coordinamento con la Governante

- gestire walk in

- preparare ed emettere un conto e gestire i diversi tipi di pagamento

- gestire un lost & found


Requisiti richiesti:


- pregressa esperienza nel settore alberghiero

- conoscenza del gestionale Opera e dei sistemi informatici

- ottima conoscenza della lingua inglese

- spiccate doti comunicative, relazionali, organizzative e capacità di problem solving

- propensione al contatto con il cliente

- capacità di mantenere gli standard di servizio elevati e rispetto delle procedure aziendali

- forte motivazione e flessibilità lavorativa

- gradita esperienza in Marriott


Orario di lavoro: full time

Retribuzione: prevista da Ccnl Turismo

Luogo di lavoro: Firenze


Gli interessati potranno inviare Cv completo di foto e con autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.lgs. 196/2003


Benefit: Buoni pasto

data pubblicazione 16/10/2025
data scadenza 16/11/2025
provincia Firenze (FI)
comune Firenze
contatti candidati all'offerta
telefono -
azioni invia ad un amico consiglia ad un amico
azienda Società Internazionale Nuovi Alberghi per azioni – S.I.N.A.
fonte in-recruiting.com
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numero annuncio 20523153
numero di visite 5
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