Vuoi lavorare per una multinazionale Leader nel settore Fotovoltaico e delle Energie Rinnovabili, in un contesto dinamico in forte crescita? Adecco Italia SPA ha l'occasione giusta per te!Ricerchiamo all'interno della divisione Service una figura di TECNICO DI ASSISTENZA DI 1° LIVELLO per ampliamento del team.Rispondendo al responsabile di funzione, la figura ricercata si occuperà delle seguenti attività:• Assistenza e consulenza alla clientela (telefono, mail, ecc..);• Gestione delle richieste di assistenza tecnica che giungono al servizio di 1°Livello;• Diagnosi e ripristino da remoto di guasti e anomalie;• Supporto al commisioning delle apparecchiature da remoto;• Attivazione del supporto di primo livello ed eventuale interfacciamento con il 2°Livello• Supporto al reparto logistico per le sostituzioni ed il ritiro degli inverter guasti;• Creazione e aggiornamento di Trouble Ticket tramite il sistema gestionale Salesforce;• ReportisticaRequisiti necessari:• Diploma ad indirizzo elettrico, elettronico, elettrotecnico o informatico• Conoscenza anche scolastica della lingua inglese• Problem solving ed orientamento al cliente• Disponibilità a corsi di formazione ed aggiornamento• Propensione al lavoro in Team in contesto giovane e dinamicoCompletano il profilo flessibilità, dinamicità ed orientamento al risultato.Orario di lavoro full time, LUN - VENL'inserimento è finalizzato ad un contratto a tempo indeterminato.Data inizio prevista: 06/10/2025Categoria Professionale: Help Desk / Assistenza InformaticaCittà: Milano (Milano)Patenti: BDisponibilità oraria: Totale disponibilitàI candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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