Il nostro cliente è una nota piattaforma di finanza alternativa attiva in ambito Equity Crowdfunding e Real Estate Crowdfunding.

In ottica di potenziamento del team, siamo alla ricerca in un Sales Account Manager, appassionato e orientato al cliente, per supportare e rafforzare il rapporto con gli investitori.

La figura sarà responsabile di garantire una gestione eccellente della relazione con i clienti, massimizzando il loro coinvolgimento e il loro livello di soddisfazione.

Nello specifico, si occuperà delle seguenti attività:

• Gestione del portafoglio clienti: sviluppare e mantenere relazioni di lungo periodo con i clienti alto spendenti;
• Assistenza personalizzata: offrire un servizio di consulenza mirata, rispondendo prontamente a domande, necessità e richieste specifiche;
• Acquisizione e fidelizzazione: identificare nuove opportunità di collaborazione con clienti attuali e prospect, garantendo un continuo incremento del loro livello di investimento;
• Supporto e formazione: educare i clienti sull’utilizzo delle piattaforme illustrando opportunità di investimento e strategie di diversificazione;
• Monitoraggio della soddisfazione: raccogliere feedback dai clienti per migliorare i servizi e anticipare potenziali esigenze;

• Esperienza professionale di almeno 4 anni in ambito Sales all’interno di contesti finanziari e/o immobiliari e/o settori innovativi;
• Eccellenti capacità di comunicazione e negoziazione, con un forte orientamento al cliente.
• Interesse per il crowdfunding, gli investimenti e il mercato immobiliare è considerato un plus.
• Problem-solving: capacità di gestire situazioni complesse con diplomazia e trovare soluzioni rapide ed efficaci.
• Competenze digitali: familiarità con CRM e strumenti digitali per la gestione dei clienti.
• Lingue: ottima conoscenza della lingua italiana e buona conoscenza della lingua inglese.

Opportunità di lavorare in un settore dinamico e in forte crescita all’interno di un contesto professionale giovane, collaborativo e innovativo.

Si offre contratto di assunzione a tempo indeterminato – CCNL Commercio e/o P.IVA

Sede di lavoro: Milano

Modalità di lavoro ibrida

L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy https://www.wexecutive.eu/privacy-policy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. R.0000155 del 31/12/2021.