Il Sales Operations supporterà il Partner Operations country lead in tutti gli aspetti dell'installazione e della manutenzione dei prodotti in Italia, in un momento di continua espansione del business. Qualifiche di base: - Diploma tecnico (la posizione richiede conoscenze tecniche acquisite da meno di 2 anni)- Esperienza nell'analisi dei dati- Conoscenza tecnica, con capacità di apprendere rapidamente nuovi sistemi- Conoscenza della lingua italiana e inglese scritta e verbale - Esperienza nella gestione di programmi o operazioni, lavorando con prodotti hardware e software.- Conoscenza di SQL, Microsoft Excel avanzatoResponsabilità:Attivare le installazioni e gli interventi post-installazione nei tempi previsti.- Eseguire i compiti di gestione delle operazioni, compresa la revisione dei documenti di ispezione del sito.- Aggiornare il sistema di gestione interno per garantire che le informazioni siano costantemente aggiornate.- Monitorare le prestazioni dei fornitori di servizi, come i partner per l'installazione e la manutenzione e i fornitori di servizi Internet, e segnalare i problemi in caso di necessità.- Sviluppare materiali e procedure operative per i fornitori di servizi e i partner.- Sostenere i progetti di miglioramento continuo dei processi di installazione e manutenzione, nonché la riduzione dei costi.- Riferire alla leadership sui KPI giornalieri, settimanali e mensili e sui progetti. Il candidato prescelto costruirà e manterrà solide relazioni con i partner interni ed esterni, compresi i fornitori di servizi, i partner ospitanti, la gestione della tecnologia e dei prodotti e il team di sviluppo commerciale locale.Data inizio prevista: 15/07/2024Categoria Professionale: Call Center / Customer CareCittà: Bergamo (Bergamo)Conoscenze linguistiche: Italiano - Livello OttimoPatenti: ABMezzi di trasporto: MotorinoMotociclettaAutoDisponibilità oraria: Totale disponibilitàI candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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