Vorresti lavorare nel settore impiegatizio, ad esempio nella segreteria o back office?Se vuoi migliorare le tue competenze nell'interazione con il pubblico e diventare un/a professionista dell'accoglienza, questo corso è perfetto per te! Siamo alla ricerca di persone che vogliano intraprendere un percorso di formazione per aggiornare le proprie competenze in questo campo, con un progetto finanziato dall'Unione europea - Next Generation EU - Programma Nazionale per la Garanzia di Occupabilità dei Lavoratori (GOL).Il corso è completamente gratuito ed è previsto un rimborso spese di 3,50€/h.Il corso si terrà presso Mylia, Adecco Formazione, in Via San Crispino, 28 - Padova, a partire dal 16/07/24.I/le partecipanti acquisiranno le competenze necessarie per svolgere le seguenti attività:- Accoglienza clienti ed assistenza pre/post vendita- Tecniche di comunicazione efficace - mail/telefono- Assistenza al pubblico sui prodotti/servizi offerti dall'azienda- Gestire criticità e reclami, fornendo assistenza e supporto nel quadro delle procedure previste-Rilevare i bisogni e le attese dei clienti per promuovere la qualità dei serviziAl termine del corso, i/le partecipanti riceveranno un attestato di messa in evidenza delle competenze e verranno supportati/e nell'attività di ricerca attiva del lavoro con un tutor dedicato.Candidati, sarai contattato/a per ulteriori informazioni e per un supporto nella richiesta dell'Assegno GOL.Data inizio prevista: 16/07/2024Categoria Professionale: Segreteria / Servizi GeneraliCittà: Padova (Padova)Disponibilità oraria: Part Time pomeriggioFull TimePart Time mattinoI candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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