Siamo un’Azienda, con sede a Genova, leader nella distribuzione in Italia, Europa, Centro-Sud America ed Asia orientale di attrezzature per audio, video, illuminazione professionale, laser ed effetti speciali. Operiamo da oltre vent’anni in Italia in qualità di distributore ufficiale di brand di primo piano e prestigio, in continuo incremento.

Funzionale e complementare a quanto sopra, è il supporto ai clienti/agenti di commercio, con gestione delle opportunità e delle problematiche che, di volta in volta, si presentano.

Puntiamo, quindi, all'eccellenza per differenziarci nel mercato ed è per questo che ricerchiamo risorse tecnicamente esperte, brillanti e dinamiche, da inserire in un ambiente di lavoro che può offrire percorsi interni dedicati.

Scopi e responsabilità principali dell’assunzione

· E’ responsabile di realizzare gli obiettivi assegnati in ambito Ordini (internal sales), coordinandosi con il/la Manager di riferimento, da cui dipende gerarchicamente. Si riferisce, inoltre, alla divisione commerciale, operando proattivamente per perfezionare tempestivamente le opportunità di vendita.

· Lavora quotidianamente in team e opera principalmente attraverso il/i portale/i aziendale/i per interfacciarsi con le terze parti e per inserire a sistema ordini e richieste. All’occorrenza, fornisce pronto supporto alla rete commerciale (Agenti, in primis) contattando direttamente e in autonomia i referenti.

· E’ una delle principali interfacce con Agenti e Clienti finali, dai quali riceve segnalazioni di opportunità commerciali e ne aiuta a delineare le principali esigenze di acquisto.

· Assicura il costante monitoraggio delle richieste di ordine e provvede agli aggiornamenti/informative nei confronti dei Clienti, individuando eventuali criticità/problematiche e contribuendo a definire le azioni volte alla loro risoluzione.

· (Plus di capacità e responsabilità) All’occorrenza, collabora attivamente in ambito procurement, fornendo supporto ai colleghi e coordinandosi con loro.

• Titolo di studio idoneo

• Esperienza documentabile di almeno 5 anni negli ambiti: gestione ordini e customer care (se anche in procurement, un plus)

• Padronanza comprovata di utilizzo software (meglio se in ambito Mac/iOS), Excel, Word, applicativi gestionali

• Attitudine instancabile al lavoro di team e alla cura di clienti e collaboratori, con spirito proattivo e commerciale

• Accuratezza e abilità di analisi

• Gestione dello stress in linea con il ruolo ed effettiva capacità di lavorare su più fronti

• Conoscenza adeguata della lingua Inglese

Offriamo inserimento coerente con il profilo del/la candidato/a, con distribuzione dell’attività dal lunedì al venerdì.

Inquadramento e compenso verranno valutati in base all’esperienza professionale maturata.