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Front Office Agent
categoria Lavoro > Offerte di lavoro
tipo annuncio offerta
descrizione

Situato a Cortina d’Ampezzo, L’Hotel De Len è il luogo ideale per chi sceglie di rendere la propria vacanza una occasione in cui prendersi cura di se stessi, ritrovando spazio e tempo per la cura del corpo e della mente.

Si tratta di un luogo per ritrovarsi in inverno e in estate, riscoprendo il potere rigenerante della montagna, nel massimo rispetto del territorio e delle persone che lo ospitano.

Alla base del progetto vi è quindi una filosofia di sostenibilità e wellbeing profonda, legata a ogni aspetto dell’esperienza dell’ospite.


L’Hotel De Len propone un diverso concetto di ospitalità e benessere, basato su esperienze locali, circondati dallo splendido territorio delle Dolomiti.

Lavorare con noi significa far parte di una grande azienda, in cui si respira aria di famiglia e per questo si viene valorizzati come persone. È sentirsi un po’ a casa, è un’opportunità di crescita.

Da noi successo e potenzialità, sfida e fatica diventano esperienze tangibili: si vive il territorio nella sua essenza più profonda, con il supporto di un team preparato e affiatato.

L’Hotel De Len crede nel lavoro, nella crescita e nelle nuove risorse.

Vuoi esserci anche tu?


Siamo alla ricerca di uno/una Front Office Agent che si occuperà di accogliere l’ospite e informarlo sulle caratteristiche della struttura e dei vari servizi, della gestione del check-in e check-out. Tra le diverse attività si occuperà anche di:

Mansioni

  • Registrare e assegnare le camere;
  • Coordinare con il reparto HSK gli aggiornamenti sullo stato delle camere;
  • Rispondere al telefono e gestire il centralino;
  • Coordinare il flusso della posta in entrata e in uscita;
  • Svolgere i compiti di cassa e rilasciare ricevute di pagamento;
  • Accogliere gli ospiti secondo gli Standard aziendali;
  • Offrire supporto all’ospite sui servizi offerti dalla struttura;
  • Gestire le richieste e i complaint degli ospiti.

  • Possesso di Laurea Triennale/Specialistica nel settore turistico e linguistico;
  • Conoscenza fluente della lingua inglese, la conoscenza di una seconda lingua è considerato un plus;
  • Buone capacità organizzative, flessibilità e precisione;
  • Buona conoscenza nell’utilizzo del Pacchetto Office;
  • Passione per il mondo accoglienza;
  • Completano il profilo una buona predisposizione al lavoro in team, ottime doti relazionali e di problem solving, autonomia e dinamismo.
data pubblicazione 22/05/2024
data scadenza 22/06/2024
provincia Belluno (BL)
comune Cortina d'Ampezzo
contatti candidati all'offerta
telefono -
azioni invia ad un amico consiglia ad un amico
azienda Hotel De Len
fonte in-recruiting.com
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numero annuncio 17092733
numero di visite 42
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