Sei un Ingegnere o Perito con attitudine all'assistenza tecnica? Candidati a questa opportunità!Per Azienda metalmeccanica cerco un/a Junior Field Support Engineer per inserimento all'interno dell'Ufficio Assistenza Tecnica.La risorsa, riportando direttamente al Technical Support Manager, garantirà supporto a distributori/installatori nelle aree di competenza fornendo un servizio rapido e professionale.Compiti e responsabilità:-Rispondere alle richieste di supporto tecnico delle aree di competenza pervenute via mail otelefono, con particolare riferimento ai sistemi connessi di gestione degli impianti e delleerogazioni.-Supportare in tele-assistenza l'installazione e la manutenzione di prodotti-Gestire reclami delle aree di competenza con relativo follow up-Organizzare corsi a clienti, distributori e dealers delle aree di competenza-Effettuare visite sul campo per analizzare eventuali problematiche tecniche durante il lorofunzionamento.Requisiti richiesti:-Laurea in ingegneria meccatronica/ meccanica/ elettronica/ informatica o diploma tecnico-Ottimo uso della lingua inglese, gradita la conoscenza di una seconda lingua europea(francese, spagnolo, tedesco)-Il candidato ideale ha maturato almeno 2 anni di esperienza nell'assistenza di prodottielettromeccanici ed elettronici-Conoscenza base del funzionamento di reti locali e mobili, di circuiti elettrici, delfunzionamento di motori elettrici-Sarà considerata un plus la conoscenza del gestionale SAP-Ottima capacità di relazionarsi con i clienti e con le altre funzioni aziendali al fine diassicurare un servizio rapido e professionale-Completano il profilo team working, buone capacità negoziali e di problem solvingOfferta:-Inserimento diretto a tempo indeterminato (CCNL Metalmeccanico Industria)-Prevista la possibilità di un giorno a settimana di Smart WorkingData inizio prevista: 01/06/2024Categoria Professionale: Commerciale / VenditaSettore: INDUSTRIA METALMECCANICACittà: Suzzara (Mantova)Esperienza lavorativa: Dipendente settore post-vendita (m/f) - 12 mesiConoscenze linguistiche: Inglese - Livello BuonoPatenti: BMezzi di trasporto: AutoDisponibilità oraria: Full TimeI candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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