Konecta è un’azienda leader globale del settore BPO e Customer Management BPO con oltre 130.000 dipendenti appassionati che gestiscono interazioni in ben 30 lingue in 4 continenti e 25 Paesi nel mondo.

Il nostro approccio settoriale, focalizzato sulle specifiche esigenze e le opportunità che ogni settore offre ai nostri Clienti, ci permette di offrire una gamma completa di soluzioni per la gestione end-to-end dei clienti (acquisizione, ritenzione, servizio clienti, supporto tecnico e recupero crediti), tutte basate su un modello di business sostenibile. Queste soluzioni sono costruite su un portafoglio di servizi di livello mondiale che coprono la customer experience, la gestione dei processi aziendali e le tecnologie digitali più all'avanguardia.

Con sede a Madrid, Konecta ha un fatturato globale di circa 2 miliardi di euro con più di 500 clienti, tra cui alcuni dei più grandi nomi delle telecomunicazioni, dell'energia, delle banche, della mobilità e automotive, del retail e dell'e-commerce.

All'interno di Konecta la BU Digital è la divisione di innovazione e servizi del gruppo, riunisce le attività di innovazione ed è coinvolta nei vari progetti di trasformazione dei nostri clienti. Uniamo la nostra passione per la soddisfazione del cliente con una mentalità focalizzata su innovazione e tecnologia.

Il Candidato sarà inserito all'interno della BU Digital ed avrà la responsabilità dello sviluppo e della manutenzione delle applicazioni e dell'implementazione di vari moduli ed integrazioni tecniche all'interno della nostra suite di strumenti. Sulla base delle analisi funzionali e della progettazione architetturale, avrà in carico la codifica, lo sviluppo e la documentazione dei moduli applicativi nel rispetto delle norme e degli standard in vigore.

Il Candidato sarà responsabile di:

• analizzare le specifiche funzionali;
• sviluppare/integrare nuovi moduli;
• documentare gli sviluppi realizzati;
• garantire i test di sviluppi ed integrazioni effettuate;
• mantenere aggiornata la documentazione associata;
• garantire l'evoluzione degli sviluppi e il conseguente supporto;
• comprendere e tradurre le esigenze funzionali in sviluppi tecnici;
• partecipare al miglioramento continuo delle soluzioni (bug tracking, proposta di miglioramento, ecc.).

• Laurea in ingegneria Informatica o delle Telecomunicazioni/Diploma Tecnico Informatico;
• conoscenza avanzata dei linguaggi di programmazione C#, VB.NET per lo sviluppo di API Rest, processi Batch e servizio Windows;
• conoscenza avanzata database SQL Server (release 2016-2022) in termini di linguaggio SQL, sviluppo di jobs e store procedures complesse, ottimizzazione performance;
• conoscenza SQL Server Integration Service;
• conoscenza Javascript e possibilmente NodeJS;
• gradita conoscenza linguaggio Python;
• conoscenza metodologie di sviluppo Agile;
• conoscenza di ambienti "Azure Devops" per la CI/CD;
• capacità di autoformazione, aggiornamento continuo delle proprie conoscenze in metodo e strumenti di sviluppo;
• capacità di lavoro in team;
• buona conoscenza della lingua inglese, la conoscenza della lingua spagnola sarà considerata un plus.

Verranno prese in considerazione anche candidature sulla nostra sede di la Spezia.

"Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.”