Per importante azienda del settore manifatturiero Consultant di Adecco Italia ricerca un* Customer Care Junior.Questa risorsa, rispondendo al Responsabile, interagisce direttamente col cliente per gestire l'assistenza pre e post-vendita. Nello specifico questa risorsa: inserisce gli ordini dei clienti a gestionale e ne verifica la corrispondenza rispetto all'offerta commerciale; monitora il processo di evasione dell'ordine interfacciandosi con gli altri dipartimenti rispetto a tempistiche di arrivo dei materiali, di produzione e di spedizione e comunica al cliente lo stato di avanzamento dell'ordine; si occupa della fatturazione e monitora i pagamenti, curando anche gli eventuali solleciti. Gestisce il flusso di informazioni con il cliente in merito ad autorizzazioni materiali per commesse e previsionali, segue gli eventuali reclami del cliente ed infine supporta i colleghi della parte commerciale nell'invio delle campionature.La risorsa ideale è in possesso di un titolo di studio (diploma o laurea breve) e ha maturato un'esperienza di almeno 1 anno nel ruolo c/o aziende di produzione del comparto manifatturiero.Si richiede la conoscenza del pacchetto Office e la capacità di operare con un gestionale.Completano il profilo: orientamento al cliente, buone doti comunicative e di problem solving, capacità di lavorare in team.Luogo di lavoro: vicinanze Oggiono.Inserimento finalizzato ad assunzione a tempo determinato.Per candidarsi inviare il proprio CV a Raffaella Cambiaghi alla mail: raffaella.cambiaghi@adecco.itData inizio prevista: 03/06/2025Categoria Professionale: ImpiegatiSettore: INDUSTRIA MANIFATTURIERACittà: Oggiono (Lecco)Esperienza lavorativa: Order Entry / Impiegato Customer Service - Settore industriale: INDUSTRIA MANIFATTURIERA - 12 mesiIstruzione: Diploma / AccademiaLaurea TriennaleCompetenze richieste: Altro - Controllo degli Ordini, livello SufficienteSegreteria - Inserimento ordini, livello SufficienteAltro - Fatturazione degli Ordini, livello SufficientePatenti: BMezzi di trasporto: AutoDisponibilità oraria: Full TimeI candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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