Se stai cercando un percorso di carriera affascinante e sfidante, a contatto con uno dei marchi più innovativi del settore automobilistico, questa è la tua occasione!Per nostro partner con sede a Milano cerchiamo un Consulente Service:Sotto la supervisione dell'Aftersales Manager e del Coordinatore Officina, la risorsa ha la responsabilità della relazione consulenziale con il cliente e provvede all'organizzazione e alla pianificazione di tutte le attività di assistenza tecnica necessarie. Procede all'accettazione delle vetture, effettua il primo contatto con il cliente: dall'ingresso in officina per la diagnostica del problema, fino alla vendita di prodotti e ricambi per il veicolo.Principali attività:Preparazione anticipata dell'appuntamento;accoglienza/accettazione del cliente in concessionaria e esecuzione dell'ispezione congiunta;apertura e chiusura degli ordini di lavoro (redigendo report interni per il proprio responsabile e per la Casa Madre;gestione dell'offerta di pacchetti di carrozzeria smart repair, dei contratti di manutenzione;vendita di accessori e parti di ricambio;relazione quotidiana con l'officina meccanica e il magazzino ricambi;partecipazione attiva agli eventi del Gruppo (open weekend o eventi/sponsorizzazioni dedicati al mondo Service), garanzie.Requisiti:• Livello minimo d'istruzione richiesto Diploma di Scuola Tecnica o Liceo Scientifico• Ottimo utilizzo del PC e degli applicativi vd Excel, WordCompletano il profilo spiccate doti commerciali, doti di leadership e capacità di creare un buon clima di squadra.Data inizio prevista: 30/04/2025Categoria Professionale: Call Center / Customer CareSettore: AUTOMOTIVECittà: Milano (Milano)Disponibilità oraria: Full TimeI candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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