Stiamo cercando una figura professionale che svolga sia il ruolo di tecnico di presidio che di help desk da remoto per società di consulenza informatica.La risorsa ideale deve risiedere a Brescia e possedere i seguenti requisiti:- Esperienza e Autonomia: Pregressa esperienza nella mansione di 2/3 anni- Competenze Informatiche: Conoscenza dei più diffusi pacchetti applicativi (browser, client di e-mail, Microsoft Office). Conoscenza dei sistemi operativi, compresi Windows, macOS e distribuzioni Linux. Conoscenza degli ambienti Microsoft Windows. Conoscenza dei servizi/protocolli Web.- Soft Skills: Buona predisposizione al supporto clienti e problem solving.Titolo di Studio: Diploma in ambito tecnico/informatico.Mansioni:- Fornire supporto tecnico da remoto ai nostri clienti.- Risolvere problematiche tecniche legate ai sistemi operativi e ai pacchetti applicativi.- Gestire richieste e incidenti attraverso strumenti di ticketing.- Collaborare con il team per migliorare continuamente i processi di supporto. L'orario di lavoro sarà di 40 ore settimanali, articolato come di seguito riportato:• Dal lunedì al venerdì dalle ore 08.00 alle ore 17.00 con un'ora di pausa pranzo.Se sei una persona dinamica, con ottime competenze informatiche, e hai esperienza una breve esperienze, inviaci il tuo curriculum vitae. Sarà un piacere valutare la tua candidatura.Data inizio prevista: 10/04/2025Categoria Professionale: Help Desk / Assistenza InformaticaCittà: Brescia (Brescia)Conoscenze linguistiche: InglesePatenti: BDisponibilità oraria: Full TimeI candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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